Kostenlose Rücksendung in Deutschland Aufatmen. Retouren gehen auf uns.

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SWEDISH FALL FAQs

Rücksendung & Umtausch

Wie sind unsere Rücksende-Richtlinien?
Wie sende ich ein Produkt zurück?
Ist die Rücksendung kostenlos?
Wie lange dauert die Rücküberweisung des Kaufbetrages nach Retoureneingang?
Kann man ein Produkt umtauschen?
Was ist, wenn mein Produkt defekt bei mir ankommt?
Was ist, wenn ich ein falsches Produkt erhalte?
Kann ich den Erstattungsbetrag auch mit einem Gutschein gutgeschrieben bekommen?
Kann ich meine Retoure auch persönlich abgeben?

Versand

Wieviel kostet der Versand?
Internationaler Versand
Wann wird meine Bestellung verschickt?
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Wie sehe ich, ob meine Bestellung versendet wurde?
Ich habe immer noch keine Versandbestätigung erhalten. Was kann ich tun?
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Mein Paket wurde nicht/falsch zugestellt, was kann ich tun?
Kann ich meine Bestellung zu einer Packstation senden lassen?
Kann meine Bestellung außerhalb Deutschlands versendet werden?

Rund um deine Bestellung

Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben. Kann ich Änderungen vornehmen?
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen. Was kann ich tun?
Wie viele Rabattcodes kann ich pro Bestellung nutzen?
Mein Rabattcode funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Ich habe meinen Rabattcode vergessen einzulösen. Was kann ich tun?

Preise, Sales & Rabattcodes

Ich habe meinen Rabattcode vergessen einzulösen. Was kann ich tun?
Wie viele Rabattcodes kann ich pro Bestellung nutzen?
Meine Produkte sind kurz nach meinem Einkauf im Sale. Kann ich den Sale-Preis nachräglich bekommen?
Mein Rabattcode funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Birthday Sale

Wann beginnt und endet der Birthday Sale?
Was wird rabattiert sein?
Kann ich zusätzlich Gutscheincodes einlösen?
Kann ich Produkte retournieren?
Mein Produkt ist ausverkauft. Wird es während des Sales wieder reinkommen?
Sind meine Produkte im Warenkorb reserviert?
Kann ich meine Bestellung während des Sales stornieren?
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, können diese kombiniert werden?
Ich habe noch nie bei euch eingekauft, welche Größen sollte ich wählen?
Mögliche Verzögerungen…

Weiteres

Kann ich mich als Model bewerben?
Kann man Gutscheine bei euch bewerben?
Wie lange dauert es, bis ausverkaufte Produkte wieder verfügbar sind?
Kann ich eine Benachrichtigung bekommen, sobald ein Produkt wieder verfügbar ist?

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